KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu Doç. Dr. Sabri Çolak’dır. Adres: Bahçeci Bursa Tüp Bebek Merkezi, FSM Bulvarı No: 159, Nilüfer / Bursa 16110. E-posta: scolak@bahceci.com. Telefon: 444 39 49.

Bu site, hekimin mesleki bilgilendirme sitesidir. Muayene, tetkik ve tedavi Bahçeci Bursa Tüp Bebek Merkezi bünyesinde sunulur. Sitedeki randevu kaydı ile merkezdeki hasta dosyası aynı kayıt değildir. Klinik dosya oluştuğunda, sağlık hizmetine ilişkin kayıtlar ilgili mevzuat uyarınca sağlık hizmetini sunan kurumun sorumluluğundadır ve size ayrıca bilgi verilir.

İşlenen kişisel veriler

Randevu formunda ad soyad, telefon numarası, isteğe bağlı e-posta adresi ve seçtiğiniz görüşme konusu alınır. Formda öykü, tahlil, tanı veya serbest metin alanı yoktur. Konu seçimi yalnızca talebin yönlendirilmesi içindir; sağlık durumunuzu ortaya koyabileceği için aşağıda ayrıca ele alınır.

Siteyi kullanırken bağlantı kaydı olarak IP adresi, tarih ve saat, istenen sayfa ve tarayıcı bilgisi güvenlik amacıyla sınırlı süreyle tutulabilir. Bu kayıtlar kimliğinizi tespit etmek için kullanılmaz. Çerez tercihiniz site_consent çerezinde tutulur; bu çerez kimlik veya sağlık verisi içermez.

Analitik onayınızla Google Analytics, pazarlama onayınızla Meta; ziyaret edilen sayfa, cihaz ve çerez kimliğini işleyebilir. Bu veriler formdaki ad veya telefonla eşleştirilmez.

Form, e-posta veya WhatsApp üzerinden öykü ve tahlil göndermeniz istenmez. Yine de yazarsanız metin yayımlanmaz, pazarlama için kullanılmaz ve yalnızca talebinize dönüş yapmak için gerekli olduğu ölçüde işlenir. Klinik değerlendirme muayenede yapılır.

İşleme amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:

• Randevu veya ön görüşme talebinizi almak ve size dönüş yapmak
• Talebi doğru birime yönlendirmek
• Açık rızanın ve başvurunuzun ispatını saklamak
• Sitenin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve hataları gidermek
• Yetkili merci talep ederse kanundan doğan yükümlülüğü yerine getirmek

Açık rıza neyi kapsar?

Formdaki işaret kutusu, aydınlatma metnini okuduğunuzu ve randevu talebinize dönüş yapılması için verilerinizin işlenmesine açık rıza verdiğinizi gösterir. Bu rıza ticari ileti, bülten veya reklam izni değildir. Rızanızı vermezseniz form gönderilemez; merkezi telefondan arayarak da randevu talep edebilirsiniz.

Rızanızı scolak@bahceci.com adresine yazarak geri alabilirsiniz. Geri alma, geri alma anından sonrası için sonuç doğurur. Talebinize henüz dönüş yapılmadıysa sizinle bu form üzerinden iletişime geçilmez. Kanundan doğan saklama yükümlülüğü varsa ilgili kayıt, yükümlülük süresince tutulur.

Hukuki sebep

Kimlik ve iletişim verileri, talebiniz üzerine randevu görüşmesinin kurulmasından önceki adımlar için KVKK’nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendi kapsamında işlenir. Güvenlik kayıtları, sitenin güvenli işletilmesi bakımından meşru menfaat kapsamında aynı fıkranın (f) bendiyle işlenir. Kanuni bir talep varsa (ç) bendi uygulanır.

Seçtiğiniz konu, sağlıkla ilişkili bir tercih belirtebilir. Bu veri, formdaki açık rızanıza dayanarak ve yalnızca talebi yönlendirmek için işlenir. Muayene başladığında sağlık verilerinin işlenmesi, KVKK’nın 6. maddesindeki sağlık hizmeti şartlarına ve merkezin kendi aydınlatmasına tabidir. Bu site, muayene etmeden teşhis veya tedavi verisi toplamaz.

Toplama yöntemi

Form verileri, sizin gönderiminizle elektronik ortamda toplanır. Güvenlik kayıtları siteye bağlanmanız sırasında otomatik oluşur. Telefon, e-posta veya WhatsApp’ı siz başlatırsanız, yazdığınız içerik o kanal üzerinden alınır. WhatsApp ve benzeri hizmetler bu sitenin formu değildir; ilettiğiniz içerik ilgili hizmet sağlayıcının kendi koşullarına da tabidir.

Aktarım

Randevu formundaki veriler satılmaz, kiralanmaz ve reklam için kullanılmaz. Analitik veya pazarlama onayınız varsa yalnızca ziyaret ölçümüyle ilgili bilgiler aşağıdaki sağlayıcılara gider.

• Bahçeci Bursa Tüp Bebek Merkezi randevu ve sekretarya birimi, talebinize dönüş yapılması ve randevunun planlanması için
• Telegram, talebin sekretaryaya iletilmesi için. Ad soyad, telefon, isteğe bağlı e-posta ve seçilen konu bu kanala gider. Bu aktarım reklam için kullanılmaz. Telegram yurt dışında hizmet verir
• Sitenin barındırılması ve işletilmesiyle sınırlı olarak, veri işleyen sıfatıyla sunucu ve e-posta hizmeti sağlayıcıları
• Google Analytics ve Google Tag Manager, analitik onayınızla, ziyaret istatistiği için
• Meta, pazarlama onayınızla, reklam ölçümü için. Formdaki ad, telefon veya sağlık bilginiz bu aktarıma dahil edilmez
• Kanunen yetkili yargı mercileri, düzenleyici kurumlar ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu, talep veya yükümlülük hâlinde

Yurt dışına aktarım

Form kayıtları pazarlama amacıyla yurt dışına gönderilmez. Sayfalar görüntülenirken yazı tipleri Google sunucularından yüklenir. Bu istek sırasında IP adresiniz yurt dışına iletilebilir. Bu bir çerez değildir ve reklam profili oluşturmaz.

Randevu talebi kaydedildiğinde ad soyad, telefon, isteğe bağlı e-posta ve seçilen konu, talebin sekretaryaya iletilmesi için Telegram sunucularına aktarılır. Bu aktarım reklam için kullanılmaz ve formdaki alanlarla sınırlıdır. Telegram yurt dışında hizmet verir; aktarım KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara tabidir.

Analitik onayıyla Google Analytics, pazarlama onayıyla Meta; IP adresi, çerez kimliği, görüntülenen sayfa ve cihaz bilgisi alabilir. Bu aktarım yurt dışına yapılabilir ve KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara tabidir. Onayınızı geri alırsanız çerezler silinir ve çerezli ölçüm durur. Google etiketinin kendisi her sayfada yüklenir; bu istek, yazı tiplerinde olduğu gibi IP adresinizi Google’a iletebilir.

Site yurt dışındaki bir sunucuda barındırılır. Randevu formundaki ad soyad, telefon, isteğe bağlı e-posta ve görüşme konusu ile güvenlik kayıtlarındaki IP adresi, tarih, istenen sayfa ve tarayıcı bilgisi, sitenin çalışması için gerekli olanla sınırlı olarak bu sunucuya aktarılır. Aktarım KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara uygun yapılır. Form kayıtları pazarlama amacıyla aktarılmaz. WhatsApp bağlantısına tıklarsanız mesajınız, sizin yönlendirmenizle ilgili hizmet sağlayıcıya gider.

Saklama süresi

Randevu talebi ve buna bağlı rıza kaydı, talebin sonuçlanmasından itibaren iki yıl süreyle saklanır. Bu süre, başvurunuzun ve rızanızın ispatı içindir. Bir uyuşmazlık veya resmî talep varsa kayıt, o sürecin gerektirdiği süre boyunca tutulur ve ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Güvenlik kayıtları, amacı ortadan kalkınca ve her hâlde en geç bir yıl içinde silinir. Aynı istisna, devam eden bir uyuşmazlık veya kanuni yükümlülük için geçerlidir. Merkezde açılan hasta dosyasının saklama süresi sağlık mevzuatına tabidir; bu metindeki iki yıllık süre o dosyayı kısaltmaz veya uzatmaz.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi isteme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru

Haklarınızı kullanmak için scolak@bahceci.com adresine e-posta gönderebilir veya Bahçeci Bursa Tüp Bebek Merkezi, FSM Bulvarı No: 159, Nilüfer / Bursa 16110 adresine yazılı başvurabilirsiniz. Başvuruda adınız, soyadınız, varsa Türkiye’de bulunuyorsanız tebligat adresiniz, varsa elektronik posta adresiniz, telefonunuz ve talep konunuz yer almalıdır. Kimliğiniz doğrulanmadan üçüncü kişinin verisi hakkında bilgi verilmez.

Başvurular, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun tarifesindeki ücret istenebilir. Yanıtı yetersiz bulursanız veya süresinde yanıt verilmezse Kurul’a şikâyette bulunabilirsiniz. Yargı yolu açıktır.

Bu sitede, hakkında hukuki sonuç doğuran veya sizi önemli ölçüde etkileyen otomatik bir karar mekanizması çalışmaz. Hesaplama araçları tarayıcınızda genel bir tahmin üretir; sonucunuz kaydedilmez ve bir karar olarak uygulanmaz.

Güvenlik

Verilere, talebi karşılamak için ihtiyaç duyan kişiler erişir. Erişim sınırlanır; kayıtlar amaç dışı kullanılmaz. Hiçbir iletim yönteminin mutlak güvenli olduğu taahhüt edilmez. Hesabınız veya kaydınızla ilgili bir risk fark ederseniz yukarıdaki e-posta adresinden yazın.

Çocuklar

Site yetişkinlere yöneliktir. On sekiz yaşından küçük bir kişinin form aracılığıyla veri göndermesi istenmez. Böyle bir kayıt fark edilirse silinir veya, sağlık hizmeti için zorunluysa, yalnızca yasal temsilciyle sınırlı olarak değerlendirilir.

Metnin güncellenmesi

Bu metin 14.10.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Değişirse güncel hâl bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi güncellenir. Güncelleme, daha önce kurulmuş bir muayene veya tedavi ilişkisinin koşullarını tek başına değiştirmez.